Administrare sistem – hardware

      Mentenanţa hardware şi suportul tehnic aferent sunt servicii de prevenire şi de remediere fizică sau optimizare a hardware-ului, incluzând întreţinerea pe bază de contract sau intervenţii per incident. Suportul hardware include, de asemenea, depanare on-line şi prin telefon (dacă este posibil), precum şi asistenţă tehnică pentru instalare.

      Tot în această categorie sunt incluse serviciile de configurare / reconfigurare a reţelei interne (LAN şi / sau WLAN), optimizarea acesteia sau servicii de cablare structurată pentru telecomunicaţii (date sau voce).